الأسئلة الشائعة
1كيف أطلب؟
اختاري اللون والمقاس في صفحة المنتج، عمّري الاسم ورقم الهاتف والمدينة واضغطي على زر الطلب. نتصل بك لتأكيد الطلب.
2كيف يتم الدفع؟
الدفع عند الاستلام: تؤدين المبلغ لمندوب التوصيل عند وصول طلبك. لا يوجد أي دفع مسبق.
3كم يستغرق التوصيل؟
عادة بين 24 و72 ساعة حسب المدينة. نؤكد معك الموعد عند الاتصال.
4هل يمكنني استرجاع أو استبدال القطعة؟
نعم، خلال 7 أيام من الاستلام وفق الشروط الموضحة في سياسة الاسترجاع.
5كيف أختار مقاسي؟
شوفي جدول المقاسات في صفحة المنتج. إذا كنتِ مترددة بين مقاسين، راسلينا على واتساب مع طولك ووزنك ونساعدك في الاختيار. وإذا لم يناسبك المقاس، الاستبدال الأول مجاني.
6كيف أتواصل معكم؟
واتساب: +212690850990
البريد الإلكتروني: [email protected]